まずはお気軽に現状をお聞かせください。
お電話のみで解決できることも
たくさんあります！
こんなサーバートラブル
ありませんか？
- サイト表示が遅くなった
- メールの到達率が悪い
- 迷惑メールが急に増えた
- サーバー移行が必要と言われた
- 担当者が退職してしまった
- 未然にトラブルを防ぎたい
ひとたびサーバートラブルが発生すると
1社あたり平均2営業日会社の業務が
止まります。
失われたデータは二度と戻ってこない
可能性も・・・・
NOSならさまざまな
OS/ベンダー/メーカーフリーで
状況に合わせたご対応が
可能です！
その他のトラブルも即解決！
解決率は脅威の100%
今まで対応してきた
関連技術の詳細はこちら
クラウドプラットフォーム
Google Workspace, Microsoft365, AWS, Azure, さくらクラウド, Niftyクラウド, 各社プライベートクラウド他
※マルチクラウド、各種クラウド間の移行実績ございます
各種レンタルサーバー
さくらVPS, Conoha
仮想化プラットフォーム
VMWare, HyperV, KVM, Proxmox
※異種仮想環境間の移行実績ございます
OS
Linux全般(Redhat系, Ubuntu系, Debian系, AmazonLinux), Windows Server, FreeBSD, NetBSD
Webサーバー
Apache, nginx, IIS
※負荷分散、急な負荷上昇対応
メールサービス
Postfix, qmail/vpopmail, spamassassin, 各社送信特化サービス
※メール不達問題の解決実績、クラウドサービス移行の実績多数ございます
DBサーバー
MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL, パフォーマンス管理
ミドルウェア
Wordpress, MovableType, Cybozu等
ファイルサーバー(NAS)
QNAP, Synology, Thecus, Asusutor, Buffalo NAS, IO-DATA NAS, 各社クラウドストレージ
※Windowsファイルサーバーや家庭用NASから企業向け特化型NASへの移行
サーバー監視・管理各種
ツールの導入・運用
Zabbix, Munin, Redmine, Git, Subversion, Ansible, Chef, Kickstart等
その他
各社オフィス向けネットワーク機器(Yamaha, Fortigate, Sonicwall, NEC Univerge), 拠点間接続, リモートワーク用VPN, 旧環境の安全なアップデート, UPS, 分散バックアップ, セキュリティチェック, 導入選定(セカンドオピニオン対応可), グループウェア導入
まずはお気軽に現状をお聞かせください。
お電話のみで解決できることも
たくさんあります！
全員10年以上の経験
NOS株式会社の一番の武器は何といってもエンジニアの技術力です。
なかなか他社がマネできないOS/メーカー/ベンダーフリーでの復旧が可能な理由は、単純に対応エンジニアが全員、豊富な知識と経験を備えているからです。実務経験ならどんな企業にも負けません。
システム規模に対応
企業の規模や業種によって特有のニーズや規制が存在することも考慮する必要があります。
たとえば、金融業界ではセキュリティとコンプライアンスが特に重要であり、医療業界では個人情報保護に注意を払う必要があります。
NOSなら最適なITインフラ設備を長きに渡り培ってきた高い技術力とノウハウでニーズや課題にマッチするよう、複数の選択肢を提案し運用の効率化・最適化のお手伝いをいたします。
小規模システムの主な対応
小規模企業は、少数のサーバーを運用していることが多いですが、これらのサーバーが正常に動作することはビジネスの運営にとって重要です。
【バックアップと復元】
データのバックアップと定期的な復元の実施が重要です。データ損失や障害時に備えて、バックアップ戦略を確立しましょう。
【セキュリティの強化】
ファイアウォールやアンチウイルスソフトウェアを導入し、サーバーのセキュリティを強化します。
【アップデートとパッチ管理】
オペレーティングシステムやアプリケーションのアップデートとセキュリティパッチの適用を定期的に行い、脆弱性を最小限に抑えます。
中規模システムの主な対応
中規模企業は従業員数が増えるため、より多くのデータとリソースを扱う必要があります。
【運用モニタリング】
サーバーの稼働状況や性能をモニタリングし、問題を早期に発見して対処します。
【スケーラビリティの確保】
企業の成長に合わせてサーバーをスケーリングできるよう、適切なハードウェアと設計を考慮します。
【災害復旧計画】
サーバー障害や災害時に備えて災害復旧計画を策定し、迅速な復旧を確保します。
大規模システムの主な対応
大規模企業は、多数のサーバーと複雑なネットワークを管理する必要があります。
【自動化とオーケストレーション】
自動化ツールやオーケストレーションプラットフォームを使用して、タスクの自動化と効率化を実現します。
【セキュリティとコンプライアンス】
複数のサーバーを運用する際には、セキュリティ対策とコンプライアンスの遵守が特に重要です。
【ロードバランシングと可用性】
複数のサーバーをバランスさせ、高い可用性を確保するロードバランサーやクラスタリング技術を活用します。
ブラックボックス化
した
システムも
調べます
サーバー・インフラの担当者が転職・退職でいなくなり、トラブルが発生して困ったことはありませんか。
NOSなら残っている情報や動作しているサーバー自体を元に、ひとつひとつ手がかりを集めてそのシステムに起きている問題を特定し、ブラックボックスを明らかにすることができます。
合わせて調査可能
パフォーマンスに異常がある場合、サーバー側のトラブルではなく動作しているOSやアプリケーションに不具合や相性の問題がある場合もあります。
NOSではサーバーインフラ事業部だけでなく開発事業部を持っているため、広い視点からの問題解決が可能です。
コーディネート
お客様からお話をお伺いすると、ご担当者様がある意味一番悩まれることが「社内共有」です。
トラブルの原因をどのように社内に伝えるか、どう伝えれば理解してもらえるかなど、ご担当者様のご希望をお伺いしつつ、柔軟に対応させていただきます。
長年動作しているサーバーがあり再構築や、サーバー増設が困難な状態でした。
個々のプログラムの保守作業においてミスが起こりやすい事もあり、ミスを未然に防ぐようにするのに良い案がないかNOS様に相談をしました。
複数台のサーバー設定を一括でできるように対応してもらい、またクラウド化への対応についても適切な構築をしていただいたので運用コストの削減と品質の向上につなげることができました。
豊富なネットワーク知識・サーバー知識の中から適切な情報を提供してもらえることにも助かっています。
社内では、ネットワーク環境やシステムを理解している人がいなく、以前からNOS様にーバー運用・保守をお願いしております。
サーバーのアウトソースというのは、人間でいう保険みたいなものだと考えています。なにも起こらなければただのコストになってしまいますが、万が一障害が起こった際の混乱・リスクも勘案し契約をさせて頂いています。
UPSの障害（電圧が不安定な状態）についてもNOS様からのアドバイスで対応したところ障害がなくなり、
サーバー周辺の事だけに関わず広く提案を頂けることにとても助かっております。
昨今のサイバー攻撃は、未知のマルウェアを使っていて、攻撃手法も多様化していると知り、自社のWebサーバーのセキュリティを更に向上させたいと考えておりました。
ただ、「セキュリティサービス導入にあたりどのサービスを選定すれば良いのか」などの技術情報を調べる時間が取れず対応に難儀していました。
サービスの導入コスト、運用コストなども気になっていましたが、
まずは早急に導入していただいたうえで、段階を踏んでコスト面を見直すこともでき助かりました。
適切な提案をしていただいたことにより大変満足しております。
私たちNOS株式会社は
高い技術力と豊富な実務経験を武器とし
圧倒的なトラブル解決実績を誇る
最強のサーバー
管理専門会社です！
まずはお気軽に現状をお聞かせください。
お電話のみで解決できることも
たくさんあります！
Flow ご案内の流れ
01
無料
事前打ち合わせ/ご確認
メール/電話にてトラブルの状況を事前に確認させていただきます。
この段階で解決可能な場合もございます。
02
無料
現地解決にて状況確認
お客様の元へお伺いし、実際に操作を行いトラブルを特定いたします。最短翌日のご対応が可能です。
03
無料
確認施策のご提案
トラブルに対する解決施策をご案内します。
御社の状況やご希望に合わせ、柔軟なご案内が可能です。
04
社内調整の流れを
コーディネート
施策の実施にあたって業務に影響の出る部署との実施スケジュール調整等のお手伝い、あるいは物品の購入など追加費用のかかる場面での選定や稟議提出に必要な資料の作成サポート等についても承ります。
05
施策の実施
施策内容にご納得いただけた場合、実際の作業に移らせていただきます。
無料で30日間の
運用保守サービス実施中！
トラブルの再発を防ぐため、独自のツールを使い24時間体制で稼働状況について監視を行います。
異常が検出された時はNOSサーバーチームに連絡が行き、
サイト状況の確認などの一次対応を行って不通箇所を特定し、応急措置を行います。
NOSからのメッセージ
まずはお気軽に現状をお聞かせください。
お電話のみで解決できることも
たくさんあります！
FAQ よくある質問
-
Q
迷惑メールの踏み台になっていると指摘された。メールサーバーは構築時のままで、自社のメールサービスには影響がないがどうしたらよいか？
A最近では、正規のメール送受信にほとんど影響が出ないように、こっそりと踏み台に使っていたり、まるで正規ユーザーのように振る舞っておきながら実体ではスパムメールを送信していたり、ということが多くあります。
場合によっては、メールサーバーそのものではなく、Webサービスなどの方に抜け穴があって、迷惑メールの踏み台として使われていることもあります。各種サービスのログや周辺状況などをくまなく調査することにより、原因の究明と応急策の実施、その後の対策のご提示など行います。 -
Q
複数社のサービスを使用しており、トラブル調査においてそれぞれの会社の担当との意思疎通がうまくできないか不安。
A弊社サービスは、特定のメーカーやサービスに偏らず、フラットな視点で各サービスの関係性、使用状況を調べることにより、必要なエスカレーション（担当すべき業者とのコミュニケーション）を取るように、お客様の連絡を代行ができます。技術的な裏付けがないと迅速に対応を取ってもらいづらい業者もありますが、適切に切り分けて結果として最速最善の解決がなされるよう、サポートいたします。
-
Q
サービスの移転も考えているので、現時点でのトラブルシューティングにはあまりコストをかけたくない。
A理想的なトラブル解決は原状への復帰による完全解決であるとは思いますが、場合によっては完全解決自体の費用対効果が高くないこともあるかもしれません。
弊社のサーバートラブルサポートにおいては、かけられる予算や中長期的な計画もお聞きしながら対応を協議して進めることを重視しております。応急措置としてのトラブルシューティングを限定し、「時間を稼ぐ」ことでその後の恒久的な対策に集中していただくような進め方も可能ですので、お気軽にご相談ください。 -
Q
技術担当としては対応の方針は見えているのだが、正当性の検証、作業手順への落とし込みなど、細かく具体的な作業にかけられる時間がない。
Aインフラ・ネットワーク回りの作業者が一時的にほしい場合でも対応可能です。ぜひご相談ください。
Contact
お問合わせ・
資料請求フォーム
フォームでのお問い合わせはこちら
現在無料で30日間の
運用保守サービス実施中！
トラブルの再発を防ぐため、独自のツールを使い24時間体制で稼働状況について監視を行います。
異常が検出された時はNOSサーバーチームに連絡が行き、
サイト状況の確認などの一次対応を行って不通箇所を特定し、応急措置を行います。
お問い合わせいただいた方全員に
弊社のサービス概要資料をお送りいたします。
資料請求だけでも問題ございませんのでお気軽にお問い合わせください。
